沈阳银信公司员工绩效问题与对策研究

摘  要

绩效考核在商业银行经营管理中心发挥着核心与引领作用,绩效考核方法的选择与优化。对其经营发展有着举足轻重的作用。本文是以沈阳银信资产管理有限公司的员工绩效为研究对象，首先通过沈阳银信资产管理有限公司的简介，其次运用SWOT分析方法对沈阳银信资产管理有限公司在行业中的地位以进行分析，最后对沈阳银信资产管理有限公司成立十五年的发展历程从这三个方面对沈阳银信资产管理有限公司的现状进行阐述，随后对公司业绩、员工绩效进行研究，发现沈阳银信资产管理有限公司存在全员参与绩效意识不强、绩效考核方式单一、缺乏与员工的沟通与反馈、绩效指标缺乏针对性等问题，最后针对提出的问题给出了相应的解决办法全员参与绩效、建立健全考核方式、加强员工的沟通与反馈和建立科学的绩效考核指标等相应的对策。

关键词：催收行业； 员工绩效； 绩效考核

目  录

一、绪论1

（一）研究背景1

（二）研究意义1

（三）研究内容1

二、绩效考核相关理论概述1

（一）绩效的概念1

（二）绩效管理体系2

（三）文献综述2

三、沈阳银信资产管理有限公司现状3

（一）沈阳银信资产管理有限公司简介3

（二）沈阳银信资产管理有限公司绩效考核现状3

（三）沈阳银信资产管理有限公司员工绩效问题3

四、沈阳银信资产管理有限公司员工绩效问题对策6

（一）全员参与绩效考核6

（二）建立健全考核方式7

（三）加强员工的沟通与反馈7

（四）建立科学的绩效考核指标8

五、结论8

参考文献10