阿里巴巴延伸的代运营企业生存及发展之道研究

摘要

二十一世纪是电子商务时代。随着电子商务市场的迅速兴起和繁荣，传统的企业已经开始对电子商务进行尝试。传统企业虽然具有较强的资源优势和品牌优势，但在专业电子商务中缺乏经验和实力，大多数传统企业倾向于与电子商务运营商合作，集中精力发展核心业务。电子商务运营商为他们提供电子商务运营服务。电子商务代运营企业在电子商务领域有其自身的专业优势。近年来，随着电子商务的迅速发展，电子商务已形成一定的规模，成为推动电子商务在传统产业中应用的重要手段和途径。阿里巴巴是电子商务代理运作中的佼佼者之一，对电子商务代理运营模式的发展起到了很大的推动作用。本文首先从电子商务代运营相关的理论入手，进而分析阿里巴巴延伸的电子商务代运营企业的经营战略，分析其经营中的不足，根据问题提出优化代运营模式的措施，以此促进我国电子商务行业的发展。

关键词：阿里巴巴；代运营企业；生存发展； 策略

目    录

摘要I

一、绪论1

二、电子商务代运营理论概述1

（一）电子商务发展下的代运营1

1.电子商务代运营的产生和内容1

2.电子商务代运营的意义1

（二）阿里巴巴代运营1

三、电子商务代运营企业发展存在的问题3

（一）电子商务代运营公司的运作方式和核算需求3

（二）电子商务代运营企业发展存在的问题3

1.代运营模式缺乏有效监管3

2.代运营公司本身资质良莠不齐3

3.核心运营技术掌握不足3

4.代运营商和客户互不信任4

5.对代运营公司过度依赖4

6.代运营公司财务信息相对滞后4

四、电子商务代运营企业可持续发展措施5

（一）建立监管制度保障体系5

（二）对代运营公司资质有测评体系5

（三）加强核心运营技术学习5

（四）将代运营作为开展电子商务的过渡之选5

（五）加强与客户企业之间的关系管理6

（六）控制成本投入6

（七）提供强有力的网络营销支持服务6

五、结论8

参考文献9

致谢10