对东泰港务公司职工培训工作的探讨(一)

【摘要】当前社会大变革、大发展成为新常态，现代企业外引内联的人才竞争日趋激烈，其中人才培养的重要途径就是企业内部的职工教育培训。作为国有企业在这方面有其优势，也有其固有的不足，本文针对东泰港务公司的企业培训工作，分析了其职工培训工作存在的主要优缺点，就其如何提升职工教育培训实效提出解决策略，期望能够对国有企业的职工培训提供一定的借鉴和参考。

    【关键词】教育培训、国有企业、东泰、现状、完善

    正文：

    随着全球经济一体化进程的不断加速，建立现代企业的要求对中国任何一家企业来说，都是一项迫在眉睫要务。市场竞争的进一步加剧，职工能力提高与企业快速发展之间不相匹配的矛盾就日益凸显，如何在体系上保证职工能力成长与企业发展速度同步，是当下制约企业发展的重要矛盾。“培训”在提升职工技能和素质的作用显著，作为一项重要人力资源管理内容，可以在增强企业核心竞争力等方面起到巨大作用。

    如何解决这样共性的难题，是国内各类企业人力资源管理中的重点。各类外企、私企可以凭借其灵活多变的用人机制和高薪待遇，通过加强对外招聘的方式可以在一定程度上予以缓解；但对于体制较为僵化的国有企业，想通过外部引进来解决根本上的人才需求问题，无疑是天方夜谭。所以必须立足于企业内部，通过对职工进行岗位培训，提高对岗位的适应能力，才是企业，尤其是国有企业保持长久发展的关键。

    国有企业的职工教育培训工作在此情况下，从理论和实践上都被赋予了更加深刻的内涵。如何解放思想、更新观念，如何在经济发展新常态下充分认识职工教育培训工作的重要性，是企业和领导者都要深思的问题。只有双管齐下，扎实有效地推进职工教育培训工作，才能真正培养出优秀的管理人员、真才实学的科技人员、素质素养过硬的操作人员，才能培育企业强大的竞争力，来应对新的挑战。

    一、国有企业职工培训理论及实践

    （一）职工培训概念及特征。

    从“培训”的字面来理解，其基本含义无非就是“培养”和“训练”，但从科学的定义来看可分为广义和狭义两种理解。广义上“培训”包括学校教育和在工作中学习的活动，狭义则是指在职培训。从人力资本理论或经济学角度把学校教育视为培训，原因在于二者是通过对受训者的投资，增进其知识技能以满足一定的工作需要。现代学校教育既不是培养训练劳动力的唯一方法，也不是足够的方法。学校教育只是劳动力就业培训的预备性阶段，它的结束标志着另一种训练方式的开始，二者不仅是互补的而且是可以相互替代的。“学校教育是一个前提，一个基础，在其上可以建立起进一步的、更专门化的培训”（注1）。

    但是为了便于问题的分析我们把培训限于企业职工培训，在有关人力资源管理的文献中对企业职工培训的定义有很多，不同学者对其内涵和外延的界定有所不同，列举代表性的观点如下: 关淑润从职工培训的目的、要求、内容和范围等方面将其定义为，根据实际工作的需要，为改变企业职工的价值观、工作态度和工作行为，使他们能在自己现在或将来工作岗位的工作表现达到企业组织要求而进行的有计划、有组织的培养和训练活动（注2）。何承金从人力资源开发与培训关系角度分析了二者间的差别与联系，认为培训与开发目的相同，都是为了提高人们的知识和技能，所区别的是二者目标的差异，培训是为了完成近期的工作任务，开发是为了跟上组织发展的需要，实现长远的目标（注3）。范春林等从心理学视角对培训做了定义，即组织为适应业务及培训人才需要，对所属雇员运用学习心理，采用训练、进修、考察等方式，让他们有计划的学习所需的知识、技术，减少个别差异，以期雇员能胜任现职工作及将来担任重要的职务（注4）。

    上述3种定义都有其合理性和适用性，但是通过表象看本质，我们可以将职工培训看作是企业人力资本投资的一种。所谓企业人力资本投资是指人力资本投资主体(企业、职工个人)通过一定量的物质资本、时间、知识等要素投入，增加与企业工作有关的人力资本存量的一种投资活动（注5）。将在职培训看做是人力资本投资的一种，这是因为其目的是提高劳动者的知识技能；其效果是提高职工本人劳动生产率和收入，这些工作实效本身都是需要企业付出成本的，包括参训职工自身的时间价值，而且这种成本支出不是立竿见影的，不会对当前生产出的产品与服务效率立刻产生提高效应，而只是在未来可预见的时间内提高产出水平，使得参训职工本人和组织培训的部门及企业从中获得未来预期的收益。所以我们说，这就是一种成本投资，一种针对人力资源的投资，或者说是人力资本投资。

    在职培训与其它形式培训相比，还是有其明显特点的。1、在职培训目的明确，就是提高职工知识技能存量，从而提高其劳动效率；2、投资主体明确，就是企业或职工；3、收益获取的条件必须是“在职”， 特别是职工职业技能的在职培训，必须只能通过所在职务岗位来实现，其收益获取期限也只能贯穿于职工本人职业生涯的始终。

    综合来看，我们在本文中，可以将职工培训定义为，作为投资主体的企业通过系列方法增强雇员与工作相关的人力资本(知识、技能等)的过程，是为了实现企业自身和职工个人的发展目标，有计划地对人员进行培养和训练，使之提高与工作相关的知识、技艺、能力以及态度等素质，以适应并胜任职位工作（注6）。而且本文讨论的职工培训主要形式就是指职工提高职务岗位的技能素养培训。

    （二）职工培训必要性。