摘要:
薪酬管理在企业人力资源管理中起着基础且重要的作用,薪酬管理制度是否科学、是否完善,是企业能否吸引、激励及留住人才的关键,是企业效益提升、具备竞争力的前提条件。本文旨在分析企业现行的薪酬管理制度现状,重点剖析其不足之处,并提出相应的对策和建议,希望帮助企业建立并完善科学的薪酬管理制度。
关键词:薪酬、人力资源、IT连锁
一、薪酬管理制度概述
(一)薪酬的科学内涵
薪酬是指员工向其所在单位提供所需要的劳动而获得的各种形式的补偿,是单位支付给员工的劳动报酬。薪酬包括经济性薪酬和非经济性薪酬两大类,经济性薪酬分为直接经济性薪酬和间接经济性薪酬,非经济性薪酬是指无法用货币等手段来衡量,但会给员工带来心理愉悦效用的一些因素。(具体构成图见下图所示:)
资料来源:彭剑峰,《人力资源管理概论》,复旦大学出版社,2005年版,第374页。
(二)薪酬管理的主要内容及目标
薪酬管理,是在组织发展战略指导下,对员工薪酬的支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。薪酬管理的主要内容包括以下四个方面:第一,薪酬总额的管理;第二,薪酬水平的管理;第三,薪酬制度的管理;第四,薪酬的日常管理。
薪酬管理是企业人力资源管理乃至整个企业管理的核心内容之一,不仅涉及企业的经济核算与效益,而且与员工的切身利益相关,与企业保持竞争优势有很大的关系。薪酬管理的目标是建立企业公开、公正、公平、有内部激励性和外部竞争性的薪酬制度,具体来说要做到以下四方面的要求。第一,对内要保证公平性:包括薪酬制度本身的公平性以及薪酬管理程序的公平性;第二,对外要保持竞争性:能够吸引和留住公司所需的高级管理人员、专业技术人员和优秀的员工;第三,对员工要具有激励性:要能够充分调动员工的工作积极性和创造力,激励全体员工努力工作;第四,有利于企业进行成本控制:能够通过企业长期价值增值而使员工个人的薪酬效用增加。
二、南宏科技发展有限公司概况
(一)企业简介
南宏科技发展有限公司(以下简称南宏)于2000年10月成立,总部设在南京,是一家以销售电脑、数码等IT数字类消费产品为主,并提供全程专业服务保障的IT专业自营连锁零售企业。截止目前,公司已全面覆盖苏、沪、皖、浙、京、鲁、赣、闽、湘、蜀、滇全国11大省(市)级市场,员工近万人,已经发展成为中国IT行业的领军企业。南宏组织架构图如下所示:
(二)企业现行薪酬管理制度概述
南宏以薪酬管理制度化、流程化、数字化,健全公司激励机制,吸引、保留和激励员工的目的,按照体现按劳分配、多劳多得的原则,制定现行基本薪酬制度。
1.适用范围
基本薪酬制度适用于公司除特殊规定人员以外的一般性公司正式员工。
根据公司组织架构和人员分类,基本薪酬制度主要适用于机关职能部门人员、店面后平台人员以及店面前平台人员除提成之外底薪收入部分。
2.基本构成
薪酬总额=基本工资+绩效工资+补贴+奖金
(1)基本工资
基本工资是考虑岗位特性、员工职等职级、人事考评结果、地区生活水平等付酬因素确定的报酬。基本工资实行职等职级工资制,分为公司领导(总裁室成员)、公司领导(非总裁室成员)、高管正职、高管副职、中层正职、中层副职、基层正职、基层副职、员工九个职等,各个职等下设26个职级。另外公司将按职等提取不同比例的基本工资参与绩效考核。
(2)补贴
补贴:是针对特定目的,并考虑岗位特性、员工职等职级、地区生活水平等因素给予特定人员的补充报酬。根据适用目的不同,补贴分为通讯、交通/用车、驻外住房/生活、店长津贴等。
(3)奖金
奖金:是根据公司年度经营目标完成情况、员工年度工作业绩或重大贡献等向员工支付的报酬。分为年终奖、单项奖。
三、南宏薪酬管理制度优缺点分析
(一)现行薪酬管理制度优点分析
通过对南宏现行的薪酬管理制度进行分析,该公司的薪酬管理具有以下优点:
1.对高层管理者实行年薪制(以下简称“高管”)
(1)年薪制可以充分体现高管的劳动特点。公司可以根据高管一个年度以及任期内的经营管理业绩,相应确定与其贡献相称的年度和长期报酬水平以及获得报酬的方式。
(2)年薪结构中含有较大的风险收入,有利于在责任、风险和收入对等的基础上加大激励力度。
(3)年薪制可以为广泛实施股权激励创造基础条件,公司既可以方便地把年薪收入的一部分直接转化为股权激励形式,又可以组合多种股权激励形式;把高管报酬与资产所有者利益、公司发展前景紧密结合起来。
(4)高薪养廉。通过实行高管年薪制可以使高管取得较满意的收入,从而在一定程度上削弱了通过管理腐败来损害企业利益的行为。
2.工资发放准时,不拖欠员工工资
(1)南宏每月8日(遇节假日最晚不会超过12日)都能准时发放员工工资,既能提高员工工作积极性,又能让员工不用担忧生存问题。因此,准时发放员工工资,是每个企业最基本的义务。
(2)员工离职后,每月8号均能按时领取上月工资,所以,员工在离职后从未因工资发放问题产生过任何纠纷。
3.部分间接报酬制度健全
(1)调休。员工因公司原因加班或值班后,均能按国家法定要求换取等额调休时间,且调休单有效期为一年,员工可在自加班起始日一年内任何时间有薪调休。
(2)假期。公司严格遵守国家法定假期,另外员工工作满一年后,还会有五天以上的有薪年假。驻外中层员工每季度有2天有薪探亲假,且可以报销往返路费,更大的体现了公司对员工的关怀,提高员工满意度。
(3)保险。社会保险缴纳齐全,员工自入职之日起,便给予员工缴纳五险一金。减少了员工生活上的压力,在员工家人中提高公司的美誉度。
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