浅析企业社会责任——酒店企业社会责任的探讨(一)

【摘要】：

    本文从现阶段我国酒店企业的发展现状，分析了酒店企业履行社会责任的现状，阐述了酒店企业履行社会责任的重要性以及如何践行、完善酒店企业履行社会责任。

    【关键词】：

    酒店、企业社会责任、社会责任

    【正文】：

    一、绪论

    （一）企业社会责任概述

    1.企业社会责任的概念

    在世界范围内，企业履行社会责任作为推动企业与社会、环境和谐发展的时代潮流，已经得到政府、社会和企业的高度关注与支持，企业社会责任运动已经成为全球化浪潮。企业是微观经济的主体，在我国当前推动供给侧结构性改革、促进供求平衡的实践中企业应该承担社会责任。所谓企业社会责任是指企业在为股东创造最大利润的同时主动承担对企业的利益相关者责任。利益相关者是指企业产品的消费者、员工、供应商、社区、民间社团和政府等。企业的可持续经营，仅仅考虑经济层面对股东利益远远不够，必须同时兼顾到环境和社会因素，并承担起相应的环境责任和社会责任。

    2.企业社会责任概念的发展

    企业社会责任（Corporate Social Responsibility, CSR）,其概念起源于美国，最早由美国学者谢尔顿于1924年提出。他认为企业不能单纯的追求经济利益，企业经营应该承担满足产业内外各种相关者需要的社会责任，认为企业社会责任含有道德因素。1953年“企业社会责任之父”Howard R. Bowen 出版的《商人的社会责任》对企业社会责任进行了系统化和理性化的阐述，引发了广泛的社会思考，标志着企业社会责任研究由感性化向理性化的质的转变。

    从20世纪60年代开始到20世纪末企业社会责任得到了社会的极大关注，很多学者对企业社会责任进行了深入的研究，提出了不同观点。有代表性的有：Joesph W. McGuire的企业伦理企业和企业公民理论；卡罗尔的“金字塔理论”；Jamali的企业社会责任“3+2”模型；英国学者约翰.埃尔顿提出的三重从底线理论、美国经济发展协会出版的《商业组织的社会责任》提出的三个同心圆理论等等。进入21世纪联合国、欧盟、国际标准化组织、世界经济论坛等众多的国际组织分别从不同的角度对社会责任进行了定义。

    3.企业社会责任概念在我国的发展

    企业社会责任概念在我国的传播与发展是与我国经济全球化进程相一致的。20世纪90年代末中国的理论界，主要是法学界，从法律角度对企业社会责任进行了比较系统的研究。国家电网公司作为企业界代表于2006年三月份率先发布我国大陆企业首份社会责任报告；在学术界以王秋丞、卢代富、刘力刚等一批学者也对企业社会责任进行了深入的探讨。业界一致认为企业社会责任的就是“取之于社会，用之于社会”。